La réponse à vos questions

FAQ

Que comprend la prestation ?

La prestation comprend l’accès à The PLAYROOM de 18h à 12h ou de 14 heures à 16h selon l’option choisie.

Une bouteille de champagne vous sera offerte. Vous aurez aussi des dosettes de café et thé ainsi que du gel douche / shampoing à disposition. 

 

Comment accède-t-on à l’appartement ?

L’accès à l’appartement se fait en autonomie et en toute discrétion via le système bnb access.
Vous devez télécharger l’application « bnb access » sur votre smartphone qui vous permettra d’ouvrir à la fois la porte de l’immeuble et celle de l’appartement.
En cas de problème, nous pouvons ouvrir les portes à distance, il suffit d’appeler au 06 80 63 22 43

L’appartement est-il fumeur ?
Pour des raisons de sécurité, l’appartement est non-fumeur.
Le linge de maison est-il fourni ?
Oui, les draps, housse de couette, serviettes de toilettes sont bien entendu fournis.
Faut-il faire le ménage avant de partir ?

Un service professionnel de nettoyage intervient après chaque utilisation de The PLAYROOM. Vous devez néanmoins laisser l’appartement propre .
Des frais de ménage (50€/h) pourront vous être facturés si l’appartement est laissé dans un état de saleté anormal

Y a-t-il une caution ?

Une caution de 500 € vous sera demandée par mail la veille de votre venue. Il s’agit d’une empreinte bancaire, la somme n’est pas débitée du compte bancaire. Elle conditionne votre accès à the PLAYROOM.
Une partie de celle-ci sera débitée uniquement si il y a un problème de casse de matériel ou de mobilier ou si the PLAYROOM est laissée dans un état de saleté anormal.

Peut-on venir à plus de 2 personnes ?

Non, The PLAYROOM est aménagée et assurée pour recevoir deux personnes majeures seulement.